『売り上げが2倍になる究極の質問』
「どうして私が今あなたからこの商品を買わなければならないの?」の質問
あるお惣菜屋さんの実例です。
商品には商品名と価格だけを書いたポップ【ビーフシチュー800円】をつけていました。
ところが、商品名と価格だけではお客さんが食べたいと感じる情報になっていないことに店主は気づきました。
そこで、ポップをこのように書き換えました。
【ビーフシチュー;大きな肉をじっくり煮込み、余分な脂を取り除き3日がかりで作りました。オススメです!】
このポップにしたところ、売れ行きがそれまでの2倍になったのです。
つまり、お客さんに伝えるべき情報を変えたことで2倍になったのです。
購買の心理は、“買う理由が明らかになること”です。
石鹸がなくなれば、買う理由は明らかです。
しかし、ビーフシチューは必ずしも買わなければならないわけではありません。
そこで究極の質問!
『どうして私が今あなたからこの商品を買わなければならないの?』と問いかけられて、その答えが今買うべき理由になっているかどうかで決まります。
つまり、買う理由を明確に訴えるのです。
*当社も所属している《ワクワク系マーケティング実践会》
〜【小阪裕司氏著;「価値創造の思考法」】【肥前利朗著;「つらい仕事が天職に変わる」】より〜